Труси жіночі, ажурні шортики, LAVOLLE, СВ-946

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної та неналежної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів». Протягом 14-ти днів з моменту покупки Ви маєте право на повернення або обмін товару. Зворотна доставка товарів здійснюється за рахунок покупця. Процедура повернення товару Належної якості*: - зателефонуйте на номер 0736782902 та повідомте про намір повернути оплачений товар; - надішліть нам товар перевізником разом із заявою про повернення товару в якій вкажіть причину повернення та реквізити на які здійснити перерахування коштів; - повідомте № декларації надісланої посилки та № банківської картки для повернення вартості товару; - після отримання, перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення товару, ми повертаємо Вам гроші на банківський рахунок або надсилаємо інший товар протягом 3 робочих днів. Усі послуги перевізників або комісії за переказ грошей відбуваються за рахунок покупця. *Товар належної якості це: - товар не був у вживанні і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям і т.п.; - товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка; - збережені всі ярлики і заводське маркування; - товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості. **Товаром неналежної якості слід вважати такий, що не відповідає вимогам нормативних документів або вимогам, які до нього пред'являються, наданій щодо нього виробником чи продавцем інформації. Повернення та обмін товару неналежної якості: 1. Зв'яжіться з нами: Зателефонуйте за номером 0736782902 або напишіть у месенджери/на пошту mr_prom@ukr.net. 2. Надайте докази: Надішліть фото або відео пошкодження/дефекту, а також фото чека (або ТТН Нової Пошти) та гарантійного талона (якщо він був у комплекті). 3. Заповніть заяву: Менеджер надішле вам бланк заяви на повернення, який потрібно вкласти у посилку. 4. Відправка товару: Відправте товар нам за реквізитами, які надасть менеджер. Обмін та повернення товару здійснюється за адресою: м. Черкаси, вул. Різдвяна 57/1. Ми покриваємо витрати доставки лише у тому випадку, коли товар був не належної якості. Якщо товар належної якості, всі витрати несе покупець. Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну.